תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים ל"טיקתור" (להלן: "השירות") — פלטפורמה לקביעת תורים בין לקוחות לבין בתי עסק. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו משימוש בשירות.

2. מהות השירות

השירות מתווך בין לקוחות לבתי עסק לצורך קביעת תורים בלבד. בתי העסק הם עצמאיים ואינם קשורים לשירות; האחריות למתן השירות בפועל, לאיכותו, למחיריו ולזמינותו חלה על בית העסק בלבד.

3. חשבון משתמש

• ההרשמה מחייבת פרטים נכונים ומעודכנים.
• אתם אחראים לשמירת סודיות הסיסמה ולכל פעולה שמתבצעת בחשבונכם.
• אפשר למחוק את החשבון בכל עת דרך עמוד "התורים שלי" (ללקוח) או ההגדרות (לעסק).

4. קביעת תורים וביטולים

• תור שנקבע דרך השירות הוא התחייבות מול בית העסק.
• אפשר לבטל או לשנות תור עתידי דרך עמוד "התורים שלי".
• "תור בהמתנה" הוא בקשה בלבד — התור נקבע רק אם בית העסק אישר אותה.
• בית העסק רשאי לבטל תור; במקרה כזה תישלח הודעה למייל שנרשם.
• מדיניות ביטולים ספציפית (זמן מראש, חיובים) היא של בית העסק — מומלץ לברר מולו.

5. שימוש הוגן

אין לעשות בשירות שימוש שאינו לצורך קביעת תורים אמיתית, ובכלל זה: קביעת תורים פיקטיביים, הטרדה, פגיעה בזמינות השירות, נסיונות גישה למידע של משתמשים אחרים או שימוש אוטומטי (בוטים). הפרה עלולה להביא לחסימת החשבון.

6. ביקורות

ביקורת אפשר לכתוב רק לאחר ביקור בפועל. הביקורת מתפרסמת עם שמכם. אין לפרסם תוכן פוגעני, שקרי או מפר זכויות; אנו רשאים להסיר תוכן כזה.

7. הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). איננו אחראים לנזק שנגרם כתוצאה מהשירות שניתן (או לא ניתן) על ידי בית העסק, מתקלה טכנית, מהפסקת השירות או מאירוע שאינו בשליטתנו הסבירה, לרבות תקלות אצל ספקי תשתית חיצוניים. אין באמור לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי דין.

8. שינויים בתקנון

נעדכן תקנון זה מעת לעת; שינוי מהותי יפורסם בשירות. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

9. יצירת קשר

לשאלות על התקנון אפשר לפנות אלינו במייל: aviishay416@gmail.com